Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Todo lo importante sobre cuentas, solicitudes, contacto y verificación.
¿Cómo funciona TodosLosOficios?
Busca por servicio y zona, compara perfiles y envía una solicitud al profesional que elijas.
¿Es gratis usar la plataforma?
Durante la fase beta el registro, la búsqueda y la gestión de solicitudes no tienen coste.
¿Cómo contacto con un profesional?
Primero envías una solicitud. Si el profesional la acepta, podrás ver su email y teléfono.
¿Qué ocurre cuando se acepta una solicitud?
Ambas partes reciben una notificación y se desbloquean los datos de contacto para coordinar el servicio.
¿Qué significa profesional verificado?
Indica que el perfil ha sido revisado por administración y cumple los criterios básicos de información y coherencia.
¿Todos los profesionales están verificados?
No. Los perfiles nuevos aparecen como pendientes de revisión hasta que un administrador los valida.
¿Puedo guardar profesionales para compararlos?
Sí. Las cuentas de cliente pueden añadir perfiles a favoritos y recuperarlos desde cualquier dispositivo.
¿Cómo sabe el profesional lo que necesito?
La solicitud incluye tu descripción, teléfono y una fecha preferida opcional.
¿Mis datos de contacto son públicos?
No. Email y teléfono solo se comparten con la otra parte cuando una solicitud se acepta.
¿Puedo rechazar una solicitud?
Sí. El profesional puede aceptar o rechazar cada solicitud desde su dashboard.
¿Puedo editar mi perfil?
Sí. Clientes y profesionales disponen de una sección de perfil con sus datos persistentes.
¿TodosLosOficios realiza el trabajo o cobra el servicio?
No. La plataforma conecta a las partes. El alcance, presupuesto y ejecución se acuerdan directamente.
¿No encuentras tu respuesta?
Puedes contactar con el proyecto o consultar cómo funciona el proceso completo.